民国旧式原配[穿越] 第10节(2/3)

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你们的产品有信心。另外服务成本高的话,可以在这里选人去德国接受半年到一年的培训,以后委托铭泰帮你维修,维修之后进行账务结算,这样你的客户可以得到更好更快的服务,你们也能节省成本。”
    亨利会德语,他之前不插手,就是想看史密斯夫人搞不定这件事,现在看见秦瑜两种语言流利切换,他抽了口烟斗,吐出一口烟:“白天鹅小姐,你要知道现在大部分客户都是有维修部门的,他们小毛小病就自己维修解决,你要是推出这样的服务,会把客户养叼的,以后他们什么事情都找咱们,咱们最多就是挣点小钱,这不是自找麻烦吗?”
    “您逛过塞尔弗里奇百货吗?”秦瑜问他,这是一家伦敦知名的百货公司。
    亨利不知道她想表达什么,说:“逛过。”
    “他们的老板selfridge,说过‘顾客永远是对的’。”秦瑜走到亨利身后,“henry先生不会以为这句话是信仰吧?这句话是营销策略。在百货商业都认为货物售出概不负责的情况下,他说了这样的话,并且执行了,最后的结果就是这个美国人在英国大获成功。所以维修即便不赚钱,也没问题,主要是我们能提高市场占有率。”
    秦瑜是用英语跟亨利说的话,这些话没有涉及专业名词,鲍勃跟乔希说了七七八八,乔希听完眼里放出光,站起来:“yolanda,就照你说的做。”
    秦瑜用德语跟他说:“你等等,我还有一条要说。”
    她回到黑板前,写下“改变付款方式。从55变成3331。”
    “30%为预付款,30%为提提货款,30%为设备安装调试之后付款,称为验收款,最后10%在设备正常运行一年后付清,作为质保金。”秦瑜的这个提议是百年后的标准付款条款,绝大部分设备都如此处理。
    乔希皱眉:“这样的话,账期就拖长了。”
    “我问你客户担心的是什么?还是那句话我们站在客户的角度去想,安装调试时间长,厂商拖,运行之后问题频出,没人来管。其实设备一年之内出问题的多,如果一年之内不出了,可能很多年都不会有事了,直到设备老化之后才会出问题,对吗?”秦瑜问乔希。
    “是。”
    “如果通过这两条去消除了客户的顾虑,那么你的市场会不会打开?”
    “肯定会。”
    “当我们消除了客户的顾虑,你就没必要以低于海德堡70%的价格定价,我们按照海德堡同类机型的90%定价就有竞争力了。你说呢?”
    乔希一下子笑了起来:“yolanda,你真是天才。”
    亨利沉着一张脸:“这一切都是假设。”
    “没错,所以我们要把假设变成现实。”秦瑜走到丁长胜边上,“小丁,你会后去海东跑一趟,确认他们少东家这几天都在武汉,不等他回来了,我们带乔希去找他,面对面聊。”
    “好的,秦经理。”
    秦瑜最后看向史密斯夫人:“madam,您认为呢?”
    “yolanda,你全权负责这个项目。bob会给你全力支持。”这是史密斯夫人给她的回答。
    “谢谢!”
    史密斯夫人和鲍勃离开,亨利站起来,看向秦瑜:“白天鹅小姐,你确实很不错。”
    “谢谢您的肯定。”
    第14章
    之前乔希正在发愁,很可能这次上海之行,没有结果。
    海东纱厂他很想拿下,海东在青岛还有纱厂和印染厂,如果能够拿下海东,那么不仅是上海,青岛也能开展业务,这对于他们这个新品牌来说至关重要。
    所以他想着要是铭泰不去联系,他就自己想办法去联系海东,毕竟现在铭泰内部混乱,他们主要代理产品是纺织机而不是印染设备,而且他们这个印染设备还是一个新品牌,压根连销路都没打开,史密斯夫人能给他机会已经不错了。要她耗费心力给他开拓市场,恐怕很难。实在不行他就再去广州碰碰运气了。
    现在他快乐疯了,秦瑜要下楼,他就跟着秦瑜去她的办公室。
    “yolanda,你太厉害了,你一定是上帝派来帮我的天使。”
    秦瑜抬头看他:“我是唯物主义者,不信上帝。”
    乔希有些遗憾,不过这一切都不是事儿,他现在非常兴奋,急不可耐地跟秦瑜讨论未来应该怎么走。
    此刻办公室门外,其他人围住了张福喜和小丁,问这位新来的女经理的情况,丁长胜跟大家说:“我是服气的,对着亨利那个洋鬼子,她气势不要太足哦,你们是不晓得……”
    秦瑜走出去的时候,张福喜说得正起劲,边上的人叫:“我滴乖乖,这才几岁啊!就这么厉害?”
    “甘罗十三为相,霍去病十八岁封狼居胥,年轻的天才灿若星辰,我这么点儿只能算是萤火之光,没什么可以吹的。小丁,你还在这里吹牛做什么?难道你现在不应该在海东软磨硬泡,跟对方敲定,让我能去武汉见到他们的少东家吗?”
    “ok,ok。”丁长胜应下。
    秦瑜从包里拿出三块大洋:“出去的时候,你去咖啡馆订个奶油蛋糕,你回来的时候,把蛋糕拿回

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